Savonia-artikkeli Pro: Matkailupalvelujen muotoilussa tehdään ajankohtaista yritysyhteistyötä
Savonia-artikkeli Pro on kokoelma monialaisen Savonian asiantuntemusta eri aiheista.
This work is licensed under CC BY-SA 4.0
Työelämäyhteistyö toimii hyvin luontevana muotona toteuttaa tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoimintaa. Tämän toiminnan vahvistaminen opintoihin kytkettynä törmäyttää elinkeinoelämän todellisia haasteita ja tulevien ammattilaisten osaamistarpeita. Tätä kohtauttamista voidaan opetuksessa luoda nostamalla sisäistä yhteistyötä Savonia-ammattikorkeakoulun TKI-toiminnan ja opintojaksotarjonnan kanssa. Ammattikorkeakoulussa tehdään hyvin monipuolista hanke ja TKI-työtä, jolla on paljon potentiaalia kytkettäväksi opintojen yhteyteen.
Kohtaamiset verkostoitumisen rakentajina
Erilaiset kohtaamistilanteet, kuten kahvipöytä- ja käytäväkeskustelut nostavat esiin aitoja mahdollisuuksia yhteistyölle ja käynnistävät TKI-työn ja opetuksen yhteistyötä edesauttavia prosesseja. Kiteytyminen kiinnostaviksi tavoitteiksi saa aikaan resurssoinnin tarpeen arvioinnin ja tarkoituksenmukaisen suunnittelun, joka edistää olemassa olevan hankkeen ja opintojakson tavoitteita sekä mahdollistaa uusiakin avauksia.
Opiskelijanäkökulmasta tarkasteltuna yhteyksien rakentaminen, yritysyhteistyön kokemukset ja verkostoituminen antavat mahdollisuuksia ymmärtää yritysmaailman keskeisiä toimintoja. Tämä myös parantaa ymmärrystä muotoilun ja eri alojen välisistä toimintamalleista sekä monipuolisista yhteistyön mahdollisuuksista yritysmaailmassa. Opiskelijoiden kannalta yrityskohtaamisissa suoritettu tiedonhankinta ja yrityksille muotoilutyönä tuotettavat erilaiset esitykset tuovat esille hyviä kehityskohteita ja niiden ratkaisumalleja. Erilaiset muotoilutyön tuotokset voivat olla yksittäisiä tuotteita, palveluja, prosessien kulkuja tai vaihtoehtoisia malleja toteuttaa asioita. Muotoiluyhteistyön tavoitteena on tuottaa yritykselle ja sen toiminnalle lisäarvoa. Yritykset saavat itselleen päätöksentekoaineistoja ja vaihtoehtoisia toteutustapoja monimuotoisesta yhteistyöstä.
Muotoiluyhteistyön mahdollisuudet
Matkailupalvelujen muotoilun opintojakson kanssa yhteistyössä toimineessa hankkeessa oli mukana 12 toimivaa tai aloittelevaa yritystä, joille tehtiin yrityksen palveluja edistävää muotoiluyhteistyötä. Useiden erilaisten yritysten kanssa toimittaessa opinnot tuottavat ymmärrystä erilaisiin työelämän haasteisiin ja laajentavat opiskelijoiden käsitystä tulevan työkentän monimuotoisuudesta. Opetuksessa saadaan tuotua keskustelun ja tarkastelun alle erilaista toimijuutta ja yrityskäytäntöjä. Vastavuoroisesti yritykset ja myös Savonian omissa TKI-hankkeissa toimivat työntekijät näkevät ja oppivat erilaisista toimintamalleista omalle kehitykselleen tärkeitä puolia ja voivat siirtää hyviä käytäntöjä edelleen muille kumppaneilleen.
Opintojaksoilla opiskelijat saavat aitoja ja monipuolisia kokemuksia pyrkimällä vastuulliseen ammatilliseen toimintatapaan. Työskentelyssä opitaan selvittämään asioita, joiden varaan suunnittelun tulisi rakentua. Käytännössä törmätään myös ratkaisujen tuottamiin uusiin haasteisiin, joita oikeaan työelämään sovitettaessa nousee esille. Nämä vaiheet saattaisivat jäädä työelämästä irrallisissa opinnoissa kokonaan huomaamatta. Avoin katse oikeisiin haasteisiin auttaa opiskelijan taitojen kehittymisessä todellisiin tulevaisuuden tarpeisiin.
Tällä tavoin yhdistämällä opetusta sekä tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoimintaa toteutetaan Savonia-ammattikorkeakoulun strategiaa. Tällainen työskentely tuottaa positiivista muutosta ympäröivään yhteiskuntaan ja vaikuttavuutta jättämällä kädenjälkensä alueemme kehityksen tukemiseksi.
Kirjoittajat:
Antti Kares, TaM, palvelumuotoilun lehtori, Savonia-ammattikorkeakoulu
Sanna Rantala, Tradenomi YAMK, TKI-asiantuntija, Savonia-ammattikorkeakoulu