Opiskelijat pitävät kahvitaukoa kampuksen ravintolassa.

Savonia-artikkeli Pro: Esihenkilö kansainvälisen työntekijän työyhteisöön kiinnittymisen tukijana

Savonia-artikkeli Pro on kokoelma monialaisen Savonian asiantuntemusta eri aiheista.

This work is licensed under CC BY-SA 4.0Creative Commons logoCreative Commons Attribution logoCreative Commons Share Alike logo

Kansainvälinen rekrytointi poliittisena tahtotilana

Sosiaali- ja terveysalalla on huutava pula osaavasta työvoimasta. Osaajapulaan halutaan vastata panostamalla kansainväliseen rekrytointiin. Tavoitteeseen tähdätään useilla toimenpiteillä ja prosessien kehittämisellä. (Valtiontalouden tarkastusvirasto 2022; Valtioneuvosto 2023). Arviot siitä, minkä verran kansainvälisen rekrytoinnin kautta tulevia sote-alan työntekijöitä tarvitaan tulevina vuosina, vaihtelevat 10–21 % välillä. (Pohjois-Savon ELY-keskus 2023; Sosiaali- ja terveysministeriö 2023.)

Työyhteisöllä ja esihenkilöllä on suuri vaikutus siihen, miten työntekijä sopeutuu ja kotiutuu uuteen työhön, uuteen paikkakuntaan ja ylipäätään uuteen elämään suomalaisessa yhteiskunnassa. Siksi työntekijöiden työyhteisöön kiinnittymisen tukemiseen on perusteltua kiinnittää erityistä huomiota johtamisen näkökulmasta. Jokainen onnistunut työyhteisöön kiinnittyminen kiinnittää henkilön tiiviimmin osaksi myös yhteiskuntaa (Rajamäki 2022).

Sosiaali- ja terveysala kehittäminen ja johtaminen -tutkinto-ohjelman (yamk) opiskelija Anne Halonen selvitti opinnäytetyössään kansainvälisen rekrytoinnin kautta tulleiden sote-alan työntekijöiden näkemyksiä tekijöistä, jotka edistävät ja toisaalta estävät työyhteisöön kiinnittymistä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa esihenkilöille päivittäisen johtamistyön tueksi. Halonen työskentelee Etelä-Savon hyvinvointialueella ikääntyneiden asumispalveluissa palveluesihenkilönä.

Kansainvälistyminen tuo uuden näkökulman esihenkilötyöhön

Kansainvälistyminen asettaa monenlaisia haasteita johtamiselle. Tarvitaan uteliaisuutta ja ymmärrystä eri kulttuureja kohtaan. Omien ennakkoluulojen tunnistaminen on tärkeää, jotta työpaikoilla voidaan aidosti edistää monimuotoisuutta ja inklusiivisuutta, joka tarkoittaa yhdenvertaisuutta ja syrjimättömyyttä korostavaa, kaikkia työyhteisön jäseniä osallistavaa ja mukaan ottavaa toimintatapaa. (Työterveyslaitos 2022.) Esihenkilön vastuulla on, että työyhteisöön muodostuu moninaisuutta kunnioittava ja hyödyntävä työkulttuuri, jossa keskinäistä erilaisuutta arvostetaan ja ymmärretään. Tällöin mahdollistetaan monimuotoisuuden positiivisten hyötyjen saavuttaminen, joita ovat muun muassa työhyvinvoinnin, työtyytyväisyyden ja työpaikan veto- ja pitovoiman vahvistuminen sekä luovuuden ja innovatiivisuuden lisääntyminen. (Työterveyslaitos 2023.)

Esihenkilöllä on merkittävä rooli työyhteisöön kiinnittymisen tukemisessa

Halosen (2024) tutkimuksessa tunnistettiin keinoja, joilla esihenkilö ja työnantaja voivat tukea kansainvälisten työntekijöiden työhön kiinnittymistä. Kiinnittymiseen vaikuttaa työ ja työyhteisö, kielitaito, henkilöön itseensä liittyvät tekijät, esihenkilötyö ja johtaminen sekä asuinympäristö ja yhteiskunta. Esihenkilöltä kaivetaan tukea, kuuntelemista ja palautetta. On tärkeää, että esihenkilö on tasapuolinen ja suhtautuu erilaisuuteen ennakkoluulottomasti. Esihenkilö voi myös edistää työyhteisön jäsenten ymmärrystä monikulttuurisuutta kohtaan ja toimia ikään kuin linkkinä kansainvälisten ja suomalaisten työntekijöiden välillä.

Kielen oppiminen ja kielitaidon kehittyminen on avaintekijä työntekijän asettumisessa työpaikkaan sekä laajemminkin yhteiskuntaan. Kommunikointikyvyllä ja vuorovaikutuksella on kokonaisvaltainen merkitys tarkasteltaessa niin työyhteisöön kiinnittymistä, työn oppimista, sopeutumista, yhteenkuuluvuuden syntymistä kuin työhyvinvoinnin edistämistä. Kielen oppimiseen ollaan motivoituneita, mutta siihen tarvitaan tukea. Kielitaidon haasteet on mahdollista selättää tukemalla kielen oppimista. (Halonen 2024.)

Pääseminen mukaan porukkaan ja tunne yhteenkuuluvuudesta on olennaista työntekijän työhyvinvoinnin, työtyytyväisyyden ja kiinnittymisen kannalta. Kannustava, hyväksyvä ja arvostava ilmapiiri työpaikalla sekä tiimityö tukevat työyhteisöön sopeutumista. Myös kansainvälisiltä työntekijöiltä saadun vertaistuen koettiin edistävän ja tukevan työyhteisöön asettumista. Lisäksi työntekijän omalla motivaatiolla, asenteille ja henkilökohtaisella elämäntilanteella on suuri merkitys työyhteisöön ja yhteiskuntaan kiinnittymisessä. (Halonen 2024).

Kirjoittajat:

Anne Halonen, Sairaanhoitaja (ylempi AMK), Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen tutkinto-ohjelma, Savonia-ammattikorkeakoulu, Master School. halonen.anne@hotmail.com

Katri Savolainen, lehtori YTL, Savonia-ammattikorkeakoulu, Master School. katri.savolainen@savonia.fi

Lähteet:

Halonen, A. 2024. Kansainvälinen rekrytointi ja esihenkilötyö. Työyhteisöön kiinnittymisen tukeminen. Opinnäytetyö. Savonia-ammattikorkeakoulu. https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024103127118.

Rajamäki, S. 2022. Kokemus työyhteisöön kuulumisesta rakentuu asiantuntijuutta arvostavassa ja hyväksyvässä vuorovaikutuksessa. Prologi – viestinnän ja vuorovaikutuksen tieteellinen aikakauslehti 18(1). https://doi.org/10.33352/prlg.121816. Viitattu 6.10.2024.

Sosiaali- ja terveysministeriö 2023. Tiekartta 2022–2027 – Sosiaali- ja terveysalan henkilöstön riittävyyden ja saatavuuden turvaaminen. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2023:8. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-00-7178-3. Viitattu 6.10.2024

Pohjois-Savon ELY-keskus 2023. Työvoimatarpeet SOTE-alalla 2023. https://tem.fi/documents/1410877/0/Haastattelututkimus+sote-alan+ty%C3%B6nantajille_Kv.+ty%C3%B6voimatarpeet_3_2023.pdf/0487f919-f168-d4ec-7501-4ea31c3a692b/Haastattelututkimus+sote-alan+ty%C3%B6nantajille_Kv.+ty%C3%B6voimatarpeet_3_2023.pdf?t=1680171679386. Viitattu 6.10.2024.

Työterveyslaitos 2022. Monimuotoisuus ja inklusiivisuus asiantuntijaorganisaatiossa. Verkkojulkaisu. https://www.ttl.fi/oppimateriaalit/monimuotoisuus-ja-inklusiivisuus-asiantuntijaorganisaatiossa. Viitattu 6.10.2024.

Työterveyslaitos 2023. https://ttk.fi/wp-content/uploads/2024/01/Monimuotoisuus-yhdenvertaisuus-ja-tasa-arvo-tyo%CC%88yhteiso%CC%88ssa%CC%88.pdf. Viitattu 6.10.2024.

Valtioneuvosto 2023. Vahva ja välittävä Suomi. Pääministeri Petteri Orpon hallituksen ohjelma 20.6.2023. Valtioneuvoston julkaisuja 2023:58. https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/165042/Paaministeri-Petteri-Orpon-hallituksen-ohjelma-20062023.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Viitattu 7.11.2024

Valtiontalouden tarkastusvirasto 2022. Työperusteinen maahanmuutto. Maahanmuuttohallinnon tehokkuus, asiakaslähtöisyys sekä ulkomaisen työvoiman rekrytointi sosiaali- ja terveysalalle. Valtiontalouden tarkastusviraston tarkastuskertomukset 13/2022. https://www.vtv.fi/app/uploads/2022/12/VTV-Tarkastus-13-2022-Tyoperusteinen-maahanmuutto.pdf. Viitattu 7.11.2024.