Kirjasto on lähettänyt automaattisen viestin asiakkaille, joilla on tiedoissaan maksuja. Teknisistä syistä kirjeitä on lähetetty kirjastoittain, joten jos myöhästymismaksuja on ollut Iisalmen kirjasta ja Opuksen kirjasta, on saanut kaksi eri kirjettä.
Osa asiakkaista sai myös turhia viestejä lähetyksessä tapahtuneen virheen vuoksi. Turhaan lähetetyssä kirjeessä ei näy kaikkia maksuja. Pahoittelemme ylimääräisiä viestejä.
Savonia-Finnassa ja asiakaspalvelussa voi aina tarkistaa omat maksunsa. Maksuja voi maksaa vain Savonia-Finnassa.